El aviso de publicidad es un trámite ante la autoridad sanitaria con el que se informa la publicidad de servicios y actividades profesionales de salud. El trámite identificado como COFEPRIS-02-002-A cubre las actividades profesionales, técnicas, auxiliares y especialidades. Esta guía explica para qué sirve, cómo prepararlo y qué conviene revisar antes de publicar.
El marco legal, en breve
La publicidad de la salud en México se apoya principalmente en dos normas:
- La Ley General de Salud, que en su artículo 83 exige a quienes ejercen actividades profesionales, técnicas, auxiliares y especialidades médicas exhibir la institución que emitió su título o diploma, su cédula y, en su caso, su certificado de especialidad vigente.
- El Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad, que detalla reglas, por ejemplo en su artículo 19, sobre mostrar la institución que expidió el grado y la cédula en publicidad y papelería.
Qué es el aviso de publicidad
La regulación distingue entre publicidad que requiere permiso y publicidad que requiere aviso. Para los servicios de actividades profesionales, técnicas y auxiliares, la vía habitual es el aviso, un trámite identificado con la modalidad A del COFEPRIS-02-002.
Según información pública sobre el trámite, este es gratuito y tiene como fundamento el artículo 301 Bis de la Ley General de Salud y el artículo 86 del reglamento. Esa fuente es secundaria, por lo que conviene confirmarlo en la ficha oficial.
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Aviso de publicidad y aviso de funcionamiento
Se confunden con frecuencia, pero son distintos.
| Trámite | Qué informa | Se relaciona con |
|---|---|---|
| Aviso de funcionamiento | Que un establecimiento opera | Su consultorio |
| Aviso de publicidad | Que anuncia una actividad profesional | Su publicidad |
| Permiso de publicidad | Autorización previa en ciertos casos | Productos y servicios específicos |
Si su establecimiento requiere otros trámites, como un responsable sanitario o una licencia para ciertos servicios, eso se revisa aparte.
¿Quién debe revisarlo?
Conviene revisar este trámite si usted:
- Tiene un sitio web o anuncios.
- Aparece en directorios de pago.
- Hace campañas en Google o redes sociales.
- Distribuye folletos, tarjetas o anuncios impresos.
- Promueve servicios de cirugía estética o reconstructiva, donde las reglas son más exigentes.
Quien tramita es, por lo general, el anunciante o su representante. Si varias personas anuncian servicios juntas, por ejemplo una clínica, pueden aplicar otros criterios.
Qué datos conviene tener listos
Antes de iniciar, reúna:
- Identificación oficial y RFC.
- Comprobante de domicilio del consultorio.
- Título profesional y cédula.
- Diploma y cédula de especialidad.
- Certificación del consejo, si aplica.
- Aviso de funcionamiento del consultorio.
- Medios en los que se anunciará.
- Texto o versión del anuncio.
La lista exacta puede variar según la entidad y la autoridad competente. Algunas funciones de regulación sanitaria se realizan a nivel estatal, de modo que conviene consultar a la autoridad sanitaria de su estado.
Paso a paso general
- Revise su publicidad actual. Corrija lo que incumpla antes de presentar nada.
- Consulte la ficha vigente. Verifique formato, modalidad y ventanilla.
- Llene el formato. Revise que los datos coincidan con sus documentos.
- Preséntelo. Por el canal indicado en la ficha oficial.
- Conserve el acuse. Guárdelo en su expediente de consultorio.
- Actualice. Si cambian los datos o los medios, revise si debe actualizar.
Qué revisar en su publicidad
Tener un aviso no vuelve correcta una publicidad incorrecta. Revise:
| Elemento | Pregunta |
|---|---|
| Identificación | ¿Muestra institución, cédula y especialidad? |
| Especialidad | ¿Dice solo lo que acredita? |
| Promesas | ¿Evita garantizar curación o resultados? |
| Superlativos | ¿Evita “el mejor” o “único”, si no es comprobable? |
| Testimonios | ¿Son reales y respetan la privacidad? |
| Imágenes | ¿Evita antes y después sin sustento? |
| Productos | ¿Evita promocionar medicamentos sin autorización? |
Para ejemplos prácticos, lea qué puede y qué no puede publicar un médico.
Por qué esto importa más en 2026
En agosto de 2026, La Crónica de Hoy informó que COFEPRIS y la SSPC habían suspendido 31,155 anuncios irregulares de productos y servicios regulados en redes sociales y plataformas de comercio electrónico. La mayor parte correspondía a medicamentos y suplementos. Aunque ese operativo no se dirige específicamente a médicos, muestra que la vigilancia digital es activa.
Además, plataformas como Google tienen sus propias políticas. Un anuncio puede ser rechazado por Google aunque cumpla con la ley, y a la inversa.
Errores frecuentes
- Pensar que internet no cuenta como publicidad.
- Anunciar una subespecialidad sin el documento que la respalde.
- Copiar frases de otros médicos o de agencias.
- Dejar el trámite en manos de un proveedor sin recibir el acuse.
- Asumir que un aviso aprobado cubre cualquier texto futuro.
Quién hace qué en la Red
La Red revisa que sitios, fichas y anuncios sigan los criterios de publicidad en salud: datos profesionales visibles, sin superlativos y sin promesas. El aviso de publicidad, cuando corresponde, es un trámite a nombre del médico, y lo acompañamos con la información necesaria. La decisión legal final corresponde a usted y a su asesor.
Cómo armar su expediente de publicidad
Una carpeta ordenada le ahorra angustias si algún día debe responder a una autoridad, a una plataforma o a su propio abogado. No necesita un sistema sofisticado, y puede ser una carpeta digital con estas secciones:
- Identidad profesional. Título, cédulas, diplomas y certificación del consejo, con su vigencia.
- Establecimiento. Aviso de funcionamiento y otros documentos del consultorio.
- Trámites. Acuses de avisos presentados, con fecha.
- Piezas publicadas. Una copia de cada anuncio, con fecha, medio y texto.
- Sustento. El documento que respalda cada afirmación, por ejemplo un diploma o una constancia.
Cada vez que cambie una pieza, guarde la versión anterior. Si contrata a un proveedor, pídale que le entregue esta documentación de forma periódica, porque el responsable frente al paciente es usted.
Qué ocurre con la publicidad en internet
Una duda frecuente es si un sitio propio cuenta como publicidad. Conviene tratarlo como tal, porque describe y ofrece servicios al público. Lo mismo aplica para fichas de directorio, anuncios en buscadores y perfiles en redes sociales. También cuentan los mensajes masivos a pacientes. Cuando tenga duda, aplique el criterio más prudente: identifíquese, no prometa y conserve evidencia. Una revisión anual de todos sus canales, de preferencia con su asesor, suele bastar para detectar textos antiguos que ya no representan su práctica.
Si trabaja con un proveedor
Cuando otra persona redacta o publica su publicidad, la responsabilidad frente al paciente sigue relacionada con usted. Pida ver cada texto antes de publicarlo, conserve las versiones aprobadas y defina por escrito quién revisa qué. Si un proveedor le ofrece gestionar el trámite, solicite el acuse a su nombre y verifique el resultado en el canal oficial.
Lista final
- ¿Tengo cédulas visibles?
- ¿Mi aviso de funcionamiento está vigente?
- ¿Guardé el acuse?
- ¿Revisé el texto de cada anuncio?
Si puede responder sí a esas cuatro preguntas, tiene una base razonable. Si no, empiece por la primera. Conozca cómo trabajamos en marketing médico o solicite un diagnóstico gratuito.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo aviso de publicidad que aviso de funcionamiento?
¿Tiene costo?
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